AUTONOMÍA Y SEGURIDAD EN LA RECUPERACIÓN DE CLAVES
SAT Autogestión
SAT Autogestión es una herramienta diseñada para que los propios usuarios puedan desbloquear o restablecer sus contraseñas mediante un sistema de preguntas y respuestas previamente configurado. El proceso es simple, seguro y no requiere intervención del equipo de soporte, permitiendo una experiencia ágil y controlada.
Funcionalidades Destacadas
✓ Registro detallado de toda la actividad
✓ Consulta online y exportación de logs
✓ Notificaciones automáticas por correo electrónico
✓ Control remoto: el usuario puede operar desde cualquier equipo
✓ Registro de IP y usuario conectado en caso de desbloqueo externo
✓Accesible desde sitio web interno o externo
Detalles de la Herramienta
PLATAFORMAS SOPORTADAS
-
Windows Active Directory
-
Workstations (NT/2000/2003/XP/Vista/7/2008)
-
Servidores Microsoft SQL Server
-
Servidores Oracle
-
Sistemas operativos HP-UX, Solaris, AIX, Linux (todas sus versiones y distribuciones)
REQUERIMIENTOS DEL SOFTWARE
-
Internet Information Server (IIS)
-
Microsoft SQL Server 2000 o superior
-
Procesador x86 a más de 1 GHz
-
512 MB de memoria RAM
BENEFICIOS
✓ Reducción de tickets y carga de soporte
✓ Mejora de experiencia para el usuario final
✓ Autonomía con altos estándares de seguridad
✓ Cumplimiento de auditorías mediante trazabilidad completa
